Projekt-Highlights: Mehrsprachiger B2B-Webshop, SAP-Integration
Mehrsprachiger B2B-Webshop
SAP-Integration
Die Challenge
Auf Baustellen geht es flott zu: wenn eine Maschine den Geist aufgibt, müssen schnell Ersatzteile her. Damit wichtige Deadlines eingehalten werden können, benötigen die Kunden der BOMAG Ersatzteile für ihre Maschinen meist am besten schon gestern.
Der Weltmarktführer in Sachen Verdichtungstechnik hat sich daher die Frage gestellt: Wie kommen unsere Kunden noch schneller und einfacher an das passende Ersatzteil? Und das in einem internationalen Netzwerk aus 500 Händlern und 150 Ländern? Eine robuste und benutzerfreundliche Lösung musste her.
Die Intrexx-Lösung
Die BOMAG GmbH nutzte die Low-Code-Plattform von Intrexx, um einen innovativen, digitalen Service für ihre Kunden zu entwickeln. In kürzester Zeit baute sich das Unternehmen einen mehrsprachigen Webshop auf, über den Kunden in Echtzeit dringend benötigte Ersatzteile bestellen können. Und die Mitarbeiter profitieren dank SAP-Integration von einem zentralen Portal, auf dem alle Daten und Prozesse übersichtlich dargestellt werden.
Ich war überrascht, wie einfach es ist, den Intrexx-Portalmanager zu bedienen. Man kann sehr schnell einiges selbst übernehmen und Dinge lösen, ohne große Programmierkenntnisse zu besitzen.
Eine individualisierte E-Commerce-Lösung dank Intrexx
Die BOMAG GmbH verkauft Ersatzteile jetzt 24/7 und in Echtzeit
Mit Intrexx gelang es der BOMAG GmbH, in wenigen Monaten einen mehrsprachigen Webshop zu entwickeln, der exakt auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist – dank intuitiver Benutzeroberflächen auch ohne spezifische Programmierkenntnisse.
Mehrsprachige E-Commerce-Lösung
Wie bietet man seinen Kunden den besten Service? Wie kommen Ersatzteile schnellstmöglich dort an, wo sie benötigt werden? BOMAG hat dank Intrexx jetzt einen B2B-Webshop, der sofort verrät, wann ein bestimmtes Teil lieferbar ist. Auf der Low-Code-Plattform konnte die gesamte Benutzeroberfläche in kürzester Zeit in mehrere Sprachen übersetzt und der Shop weltweit ausgerollt werden.
Ersatzteile per Handy direkt auf der Baustelle bestellen
Mit ihrem Webshop springt BOMAG auf den E-Commerce-Zug auf. Im „BOMAG Parts Webshop“ können Kunden jetzt schnell, unkompliziert und von jedem Ort aus Ersatzteile für ihre Maschinen bestellen. Ihre Kunden können ihre Bestellungen nun rund um die Uhr aufgeben. Dank des responsive Designs geht das bequem per Smartphone oder Tablet direkt auf der Baustelle.
Alles an einem Ort dank SAP-Einbindung
Das bestehende SAP-System der BOMAG GmbH wurde mit wenigen Klicks in das neue Intrexx-Portal integriert. Dadurch werden alle Daten und Bestellprozesse anschaulich in Intrexx visualisiert, ohne zwischen mehreren Systemen wechseln zu müssen. Die Verfügbarkeiten jedes Artikels werden nun in Echtzeit angezeigt.
Über BOMAG
Spezialisierte Maschinen für die Erd-, Asphalt- und Müllverdichtung: BOMAG ist der Weltmarktführer in Sachen Verdichtungstechnik und unterhält bundesweit sechs Niederlassungen und zwölf eigenständige Tochtergesellschaften.
500 Händler
im weltweiten Betrieb
24 Stunden
7 Tage die Woche ist der Webshop erreichbar
150 Länder
beliefert die BOMAG AG
2.500 Mitarbeiter
weltweit
Den Webshop kontinuierlich weiterentwickeln mit Intrexx
BOMAG ergänzt ihren Ersatzteilshop dank Low Code jederzeit flexibel.
Mit Intrexx hat BOMAG eine individuelle Antwort auf das Thema E-Commerce gefunden. Dank Low Code passt das Unternehmen ihr System problemlos nach Bedarf an. Mit der Intrexx-Plattform funktioniert das auch ohne IT-Profis.