Elektronische Workflows für die Volksbank


Die Volksbank Kurpfalz H + G BANK suchte nach einer Softwarelösung, mit der den Mitarbeitern die bislang auf verschiedene Datenbanken verteilten Informationen und Dokumente zentral zur Verfügung gestellt werden können. Auf diese Weise sollte die Datenpflege optimiert und gewährleistet werden, dass die Mitarbeiter immer mit den aktuellsten Informationen arbeiten.

Darüber hinaus war es wichtig, dass mit Hilfe der Software papierbasierende Prozesse in elektronische Workflows überführt werden, um die Prozesse schneller und übersichtlicher zu gestalten. Nachdem verschiedene Lösungen intensiv geprüft wurden, entschied sich die Bank für die von der FIDUCIA IT AG zertifizierte Intranet- und Portalsuite Intrexx von United Planet. Ausschlaggebend hierfür war, dass die Lösung zukunftsorientiert ist und flexibel an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden kann. Im Gegensatz zu einem reinen Infoportal lassen sich mit Intrexx nicht nur Informationen übersichtlich bereitstellen, sondern auch Prozesse und Workflows in Applikationen abbilden.

Dabei geht die Low-Code-Plattform Intrexx über die Möglichkeiten von Lotus Notes Datenbanken deutlich hinaus. Im Portal werden nun u. a. Dokumente wie Arbeitsanweisungen oder Konditionen zentral bereitgestellt, die für alle Mitarbeiter wichtig sind. Alles was zuvor zeitaufwändig per E-Mail oder Excel-Listen erledigt wurde, wird nun wesentlich schneller und übersichtlicher im Intrexx-Portal abgewickelt. Auf diese Weise vereinfacht Intrexx die Arbeitsabläufe der Volksbank spürbar. Die Mitarbeiter profitieren sehr von der übersichtlichen Portallösung: Alle Daten stehen jetzt zentral zur Verfügung, was eine Menge Arbeitszeit spart und die Datenpflege deutlich erleichtert. Jeder Mitarbeiter findet die für ihn wichtigen Informationen mit wenigen Klicks.

Die zukunftsorientierte Ausrichtung des Portals wird auch an den weiteren Plänen deutlich: So soll Intrexx dabei helfen, das Reporting deutlich zu vereinfachen. Außerdem ist die Anbindung an Lotus Notes sowie ein Ticketsystem zur Schadenserfassung und -behebung für das Gebäudemanagement und die IT geplant.

Projektbegleitung durch:
Intrexx platinSolutionPartner Partner

Die Bank-Media GmbH ist einer der führenden Anbieter für moderne Portallösungen für Finanzinstitute in Deutschland. Die Unternehmensgruppe vereint 30 Jahre bankfachliches Wissen mit fundiertem Know-how im IT-Bereich. So kann das Unternehmen innovative Produktneuheiten für die Finanzbranche entwickeln.

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Schluss mit Zettelwirtschaft !

Eine intuitive und zentralisierte Softwarelösung mit Hilfe von Intrexx, reduziert die Frustration bei den Mitarbeitern. Die durch die Vielzahl an Dokumenten enstehende Unübersichtlichkeit, kann sich mit einem Portal von Intrexx fast scho in Luft auflösen.

Über die Volksbank Kurpfalz H + G Bank

79.500
Kunden

betreut die Volksbank Kurpfalz tagtäglich

400
Mitarbeiter

,davon 39 Auszubildende, kümmern sich engagiert um die Kunden und Mitglieder

42.000
Mitglieder

hat die Bank in der Region Heidelberg

165
Jahre

gibt es schon die traditionsreiche Volksbank in Baden-Württemberg

Die Highlights


  • Vereinfachte Arbeitsabläufe, dank Low Code
  • Automatisierte und beschleunigte Workflows

  • Wichtige Daten und Dokumente stehen übersichtlich zur Verfügung

  • Enorme Zeitersparnis durch schnelle Informationsbereitstellung

  • Zentrale Datenpflege minimiert das Risiko falscher oder veralteter Informationen

  • Daten müssen nur noch an einer Stelle gepflegt werden