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Intrexx Erfolgsgeschichte: Verarbeitendes Gewerbe

SAUTER Deutschland


“Mit Intrexx können wir unseren Kunden schnelle individuelle Lösungen anbieten und sind immer nahe am Zeitgeschehen dran.”

Nicole Maier, stellv. CIT Leitung bei SAUTER Deutschland

Clevere Zusammenarbeit, intern wie extern



Use Case: Intranet, Extranet
Branchen: Verarbeitendes Gewerbe
Produkte: Connector für OData, Individuelle Applikationen, Dokumentenmanagement für Intrexx

SAUTER verwirklicht vielfältige Projekte im innovativen Gebäudemanagement. Dank Intrexx kann die Firma auf eine starke digitale Infrastruktur zählen – intern wie extern. Ein Intranet sorgt für starken Austausch über die Standorte hinweg, eine Gebäude-Prozessmanagement-Software für reibungsloses Gebäudemanagement und Kommunikation mit Kunden. Und die beiden Portale wachsen kontinuierlich weiter: Jedes Jahr kommen neue Eigenentwicklungen hinzu. So ist SAUTER stets optimal aufgestellt und hat für jede neue Anforderung eine clevere, digitale Antwort parat.

SAUTER Deutschland ist mit insgesamt 38 Büros in ganz Deutschland vertreten und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von über 280 Millionen Euro. Die Sauter-Cumulus GmbH entwickelt und fertigt Produkte, die im Raum- und Gebäudemanagement zum Einsatz kommen. Dazu zählen beispielsweise Automations- und Raumautomationssysteme sowie Sensoren und Aktoren für die gesamte HLK- und Raumautomationstechnik. Das Schwesterunternehmen Sauter FM GmbH hat sich auf Dienstleistungen im Bereich Facility Management spezialisiert. Dazu gehören die Wartung und Instandsetzung technischer Gewerke von Immobilien ebenso wie der reibungslose und energieeffiziente Betrieb der Objekte. Das Unternehmen beschäftigt in Deutschland rund 1.400 Mitarbeiter.


Ein Intranet für reibungslosen Austausch …

Um die verschiedenen Standorte in Deutschland miteinander zu vernetzen, suchte SAUTER nach einem leistungsfähigen Intranet. Wichtig war dabei, dass die Lösung auch wirklich zu den individuellen Anforderungen passte. So konnte Intrexx die Verantwortlichen überzeugen, denn mit der Low-Code-Plattform konnten Applikationen maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter zugeschnitten werden. Hier kommt der große Trumpf von Low Code zum Tragen: Individuelle, starke Lösungen kann SAUTER einfach selbst entwickeln, ohne dabei lange Wege und hohe Kosten für Consulting und externe Developer in Kauf nehmen zu müssen.

Mit Intrexx wurden unterschiedliche Anwendungen realisiert, die das tägliche Arbeiten bei SAUTER einfacher gestalten: Ein Dokumentenmanagement gewährleistet sichere und übersichtliche Verwaltung über verschiedene Standorte hinweg. Für die Mitarbeiter ist das Portal der zentrale Dreh- und Angelpunkt für die unterschiedlichsten Anliegen und Prozesse: Ob Reiseantrag, Visitenkartenerstellung oder Verbesserungsvorschläge ans Unternehmen – all das läuft über die Intrexx-Plattform ab. Auch Schulungen sowie Aus- und Weiterbildungen werden auf diesem Weg gebucht und verwaltet. Jedes Jahr kommen neue Eigenentwicklungen hinzu. So ist SAUTER stets optimal aufgestellt und hat für jede neue Anforderung eine clevere, digitale Antwort parat.

 
…und ein Extranet für zufriedene Kunden

Auch die Kunden von SAUTER profitieren von Intrexx: Über das eigens mit Intrexx entwickelte Kundenportal können sie auf kurzem Wege Kontakt aufnehmen. Die Gebäude-Prozessmanagement-Software zeigt seine Stärken im Bereich Facility Management. Eine detaillierte Dokumentation sorgt für optimale Transparenz bei den Objekten, die SAUTER für seine Kunden betreut. Alle Berichte und Daten sind stets aktuell und übersichtlich abrufbar. Über Dashboards sehen die Kunden auf einem Blick den aktuellen Stand ihres Objektes.

Wenn es zu Störungen kommt, können diese auf kurzem Wege über das integrierte Ticketsystem gemeldet und gelöst werden. Auch Servicedienstleistungen aller Art werden über diese Software unkompliziert und transparent abgewickelt.

Dank Intrexx ist SAUTER sowohl extern als auch intern gut aufgestellt. Dabei kann die Lösung stets an neue Anforderungen angepasst werden. Dank Low Code sind solche Anpassungen unproblematisch machbar – so ist SAUTER auch für die Zukunft gut gerüstet.


Die Highlights

  • leistungsfähiges Intranet mit Dokumentenmanagement und Reisemanagement
  • starkes Kundenportal mit Ticketsystem und Dashboards
  • viele Eigenentwicklungen dank Low Code

Tags: Extranet, Intranet

 


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